Entregas e Prazos
No período de Maio de 2024 até setembro de 2024, devido as enchentes que atingiram o nosso município, a sua entrega pode ter ocorrido em até 70 dias úteis a contar do dia útil seguinte a finalização do pedido.
A partir do mês de Outubro de 2024 o prazo para envio de produtos alterou, por se tratar de produtos manipulados eles são produzidos conforme a demanda, então o prazo de envio é estendido de 10 a 15 dias úteis após finalização da compra e pagamento concluído. No caso de dúvidas sobre seu prazo de entrega pode entrar em contato direto com a logística pelo telefone (51) 9 97932021.
A Beltá Farmácia de Manipulação, disponibiliza 4 Modalidades de Entrega: (PAC, SEDEX, SEDEX 10 e TELE ENTREGA POR MOTOBOY, esta última será utilizada pela farmácia para encurtar o prazo de entrega na cidade de Canoas, Porto Alegre, e cidade vizinhas.
A despesa do Frete fica a cargo do cliente, porém a qualquer momento a Beltá Farmácia de Manipulação, poderá alterar esta politica, concedendo Frete sem custo para o cliente, quando esta concessão ocorrer, a modalidade de entrega será PAC ou TELE ENTREGA, para endereços próximos à farmacia.
Para saber o prazo de entrega dos Correios do CEP: 92010-160 (CEP do Remetente) para o CEP de destino (CEP do seu Endereço) acesse: www.correios.com.br/encomendas/prazo/default.cfm
No momento em que a encomenda é entregue aos Correios, a responsabilidade com a encomenda e o prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios, para que a encomenda ou o aviso para retirada do pedido nos Correios, é importante que tenha alguém no endereço cadastrado durante o horário comercial.
Caso em seu endereço residencial, por exemplo, não tenha ninguém durante o horário comercial, ao fazer seu cadastro, utilize um endereço comercial ou de seu trabalho para que seu pedido seja entregue.
Normalmente é realizado três tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Caso não haja sucesso em nenhuma das três tentativas, o produto aguarda por mais um período a retirada e depois retorna para nós, neste caso para uma nova entrega, será cobrado um nova taxa de entrega. O prazo de entrega informado pela transportadora de escolha do cliente é contado após postagem do pedido em dias úteis.